Velv von OnRising wählt DataRoad für spezialisierte IT-Wartung und IT-Unlimited-Vertrag im Management von 20...

Velv by OnRising erweitert IT-Unlimited-Vertrag mit DataRoad auf 200 Arbeitsplätze (2024)

4 Min. LesezeitDataRoad

Projektdatenblatt

Kunde
Velv by OnRising
Sektor
Unternehmen und Büros
Intervention
WLAN für Unternehmen · Firewall und Sicherheit · Server und Infrastruktur · IT-Support Unlimited
Ja
2024

Velv Black — projeto de IT da DataRoad

Velv by OnRising escolhe a DataRoad para manutenção informática especializada com contrato IT Unlimited e gestão completa da sua infraestrutura tecnológica

A DataRoad wurde ausgewählt von Velv by OnRising para assegurar a manutenção informática especializada, suporte técnico contínuo e gestão integral da sua infraestrutura IT auf der Grundlage des Vertrags IT Unlimited — um serviço premium de apoio informático mensal que garante o funcionamento seguro, estável e eficiente de toda a rede informática da empresa.

Com este contrato anual, a DataRoad será responsável por garantir o desempenho ininterrupto de cerca de 200 postos de trabalho, Unternehmensfirewall, Drahtlosnetzwerk, sistemas de impressão, servidores e conectividade à internet. Tudo isto aliado a serviços de proaktive Überwachung, alarmística avançada, reporting regular e suporte remoto imediato, assegurando a máxima disponibilidade dos sistemas de informação.


Serviços IT assegurados à Velv by OnRising

A DataRoad irá garantir:

  • Ständiger IT-Support aos utilizadores e equipamentos
  • Gestão da firewall, segurança de rede e políticas de proteção
  • Administração da rede wireless e conectividade empresarial
  • Assistência a servidores, cloud e conectividade crítica
  • Service Desk und Helpdesk com resposta rápida
  • 24/7-Überwachung dos sistemas informáticos
  • Alarmística e reporting detalhado
  • laufende IT-Wartung, preventiva e corretiva

Agradecemos à Velv by OnRising a confiança nos nossos serviços de IT-Beratung, Netzwerkmanagement e suporte informático profissional.


Sobre a Velv by OnRising

A Velv by OnRising é um dos principais players em desenvolvimento de software nearshore em Portugal, reconhecida pela elevada qualidade técnica, equipas multidisciplinares e cultura de inovação.

Com escritórios no Porto, Lissabon e agora também no Rio de Janeiro (Brasil), a empresa desenvolve projetos tecnológicos para clientes nacionais e internacionais, representando estes últimos 45% da carteira total.

A Velv conta com uma equipa multicultural de 200 profissionais, destacando-se o facto de 60% dos cargos de liderança e 15% das funções de programação serem desempenhadas por mulheres — um marco relevante no setor tecnológico.

A empresa tem hoje uma presença sólida no mercado europeu, contribuindo ativamente para o desenvolvimento de soluções de sistemas de informação em vários países.


DataRoad — Excelência em Serviços IT, Redes e Consultoria Informática

A DataRoad posiciona-se como uma empresa de referência na área das tecnologias de informação, com:

  • Know‑how especializado e experiência comprovada
  • Zertifizierungen von führenden Marktherstellern
  • Hochqualifiziertes technisches Team
  • Projetos IT realizados em empresas de diferentes dimensões e setores
  • Especialização em suporte informático, redes, WiFi empresarial e segurança informática

Unser Ziel ist es, serviços de TI geridos, consultoria informática e apoio especializado que superam as expectativas do cliente, garantindo eficiência, segurança, rapidez e continuidade operacional.


IT Unlimited — Suporte Informático Premium 24/7

Während MSP (Managed Service Provider), a DataRoad disponibiliza o seu serviço premium IT Unlimited, in den Plänen:

✅ Premium

✅ Premium 365 – 24h/dia, 7 dias/semana, 365 dias/ano

Incluindo:

  • Kontinuierliche Überwachung
  • Automatische Alarmierung
  • Regelmäßige Berichterstattung
  • Gestão proativa de toda a infraestrutura
  • Redução de riscos e paragens
  • Assistência técnica especializada em regime ilimitado

A combinação destes serviços permite às empresas operar com total confiança e estabilidade.


DataRoad: o parceiro tecnológico ideal para empresas em crescimento

Graças à nossa ampla experiência em:

  • Redes informáticas
  • Firewalls und Sicherheit
  • IT-Support
  • Wireless corporativo
  • IT-Beratung
  • Serviços geridos e monitorização 24/7

Somos o parceiro certo para empresas que procuram uma solução completa, fiável e escalável.

FAQ — Häufig gestellte Fragen

Was ist der IT-Unlimited-Dienst von DataRoad?

Es handelt sich um einen Dienst für monatlicher IT-Support das passt Überwachung, Fernunterstützung, Alarmierung und Reporting, um die Systeme des Unternehmens stabil und berechenbar zu betreiben.

Beinhaltet O IT Unlimited Netzwerk- und Unternehmens-WLAN-Support?

Ja. Der Service kann Folgendes umfassen: kabelgebunden/kabellos, Konnektivität, Zugangspunkte sowie die Behebung von Leistungs- und Verfügbarkeitsproblemen, je nach festgelegtem Umfang.

Gibt es Reporting und kontinuierliche Betreuung?

Ja. DataRoad umfasst Berichterstattung und Überwachung der IT-Umgebung, wodurch ein proaktiver Ansatz gestärkt wird.

Für welche Art von Unternehmen macht das am meisten Sinn?

Für Unternehmen, die wertschätzen Betriebskontinuität, Schnelle Antwort, vorhersehbare Kosten und ein auf die kontinuierliche Betreuung der IT spezialisiertes Team.

Wollen Sie “null Sorgen” in der IT? Sprechen Sie mit uns

Wenn Ihr Unternehmen monatlicher IT-Support, IT-Outsourcing, Netzwerkmanagement, Überwachung Und mit einem Team, das darauf vorbereitet ist, den Betrieb stets verfügbar zu halten, hat DataRoad das richtige Modell für Sie.

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Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited – Suporte e serviços de informática para empresas

Ist Ihr Netzwerk vor Bedrohungen geschützt? DataRoad implementiert Firewalls und IT-Sicherheitslösungen, die auf jedes Unternehmen zugeschnitten sind. Erfahren Sie mehr über unsere IT-Sicherheitsdienste.

DataRoad — Computer- und WLAN-Netzwerke für Unternehmen

A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Service Provider (MSP), mit Sitz in Alfragide (Lissabon) und aktiver Präsenz in Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal und Beja. Seit 2015 gewährleistet das Unternehmen den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastrukturen von Unternehmen, die nicht ausfallen dürfen — Hotels, Kliniken, Botschaften, Universitäten, multinationalen Konzernen und anspruchsvollen KMU — mit einem zertifizierten technischen Team, permanenter Überwachung und 24/7-Support.

DataRoad ist spezialisiert auf Unternehmensnetzwerke — strukturierte und zertifizierte Verkabelung, Layer-3-Switching und PoE sowie drahtlose Netzwerke WLAN 6 und WLAN 7 Cloud-verwaltet. Jedes Projekt beginnt mit einer Vor-Ort-Bestandsaufnahme und einer Ausstudierung der Abdeckung, um eine stabile Leistung und eine sichere Segmentierung zwischen dem internen Netzwerk, dem Betriebsnetzwerk und dem Gastnetzwerk zu gewährleisten.

DataRoad-Dienstleistungen

  • IT Unlimited — Ständiger IT-SupportUnbegrenzte Unterstützung zum Festpreis, per Fernzugriff und vor Ort, mit Vorfallsmanagement und schneller Reaktionszeit.
  • Computernetzwerke und strukturierte VerkabelungProjektierung, Installation und Zertifizierung von Netzwerken, Layer-3-Switching und PoE.
  • Drahtlose Unternehmensnetzwerke (Wi-Fi 6 und Wi-Fi 7)Abdeckungsstudie, Cloud-Management und isolierte Gastnetzwerke.
  • Cybersicherheit und Unternehmens-FirewallPerimeterschutz, Verkehrskontrolle und Bedrohungsmitigation.
  • Server, Backups und NotfallwiederherstellungServer, NAS und zentralisierte Backups.
  • CCTV-VideoüberwachungVideovigilanzsysteme mit kontinuierlicher Aufzeichnung.
  • Überwachung, Alarmierung und Berichterstattung: Echtzeitüberwachung, automatische Warnmeldungen und proaktive Maßnahmen.
  • IT-Beratung und ProjektmanagementStandortverlagerungen, neue Einheiten und die Modernisierung von Infrastrukturen.
  • Plattformübergreifender SupportWindows- und Apple-Umgebungen mit umfassender Verwaltung der IT-Infrastruktur.

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