DataRoad · IT-Dienstleistungen und Beratung
Hotellerie und Tourismus
WLAN das hält
Ein volles Hotel bringt Hunderte Geräte gleichzeitig ins selbe Netz.
WLAN nach echter Belegung ausgelegt, Gästenetz von der Verwaltung getrennt, laufendes PMS und Einsätze außerhalb der Check-in-Zeiten.
Kontaktieren Sie uns
Gästenetz von der Verwaltung getrenntMehr Lesen ...Netzwerke und VerkabelungStrukturierte Verkabelung und Access Points
Zertifizierte Installation mit GarantieMehr Lesen ...
Hotelgewerbe
Informatik für das Hotelgewebe: WLAN, Netzwerke und Videoüberwachung
In einem Hotel ist die IT Teil des Gästeerlebnisses. Ein WLAN, das im Zimmer ausfällt, taucht am nächsten Tag in der Online-Bewertung auf; ein abstürzendes PMS blockiert den Check-in zu Stoßzeiten; eine Kamera, die nicht aufgezeichnet hat, macht aus einem kleinen Zwischenfall ein ernsthaftes Problem. DataRoad installiert und wartet die Technologieinfrastruktur von Hotelbetrieben in Lissabon und im Rest des Landes.
Warum lässt sich die Hotellerie nicht wie ein Büro organisieren?
Ein Büro hat einen Benutzertyp, einen Zeitplan und ein Netzwerk. Ein Hotel hat Gäste, die jeden Tag wechseln, Personal im Schichtdienst, Abrechnungssysteme, die nicht ausfallen dürfen, und Kameras, die ununterbrochen aufzeichnen – alles im selben Gebäude und oft in derselben Verkabelung.
Wände, die nicht helfen
Historische Gebäude, dicke Wände und unebene Böden zerstören die WLAN-Abdeckung. Die Lösung besteht darin, vor Ort zu messen und Access Points pro Raum oder Zone zu platzieren – nicht ein Gerät pro Etage aufzustellen und auf das Beste zu hoffen.
Gast und Betrieb passen nicht zusammen
Das Gastnetzwerk ist von Natur aus öffentlich. Das PMS, die Zahlungsterminalen und die Buchhaltung dürfen sich nicht denselben logischen Raum teilen.
Es gibt keinen geeigneten Zeitpunkt
Es gibt keinen freien Samstagabend in einem Hotel. Die Eingriffe erfolgen in Phasen, mit einem Rückzugsplan und ohne Beeinträchtigung der Gäste, die gerade einchecken.
Die Arbeit entscheidet alles
Bei Renovierungen muss die Verkabelung geplant werden, bevor die Wände geschlossen werden. Danach kostet jeder fehlende Netzwerkanschluss das Zehnfache.
Was machen wir in einem Hotelbetrieb
| Bereich | Was ist inkludiert |
|---|---|
| Verkabelung und Verteilerschränke | Planung und Installation von strukturierte Verkabelung zertifiziert, Rette und Geschossverteilung. |
| Drahtlos | WLAN 6 und WLAN 7 mit Zugangspunkten pro Zimmer oder Bereich, einem Besucherportal und einer zentralen Verwaltung. |
| Netzwerksicherheit | Firewall und VLAN-Segmentierung zwischen Gästen, Personal und kritischen Systemen. |
| Videoüberwachung | Videoüberwachung mit kontinuierlicher Aufzeichnung, kontrolliertem Fernzugriff und gesetzkonformer Beschilderung. |
| Kontinuierlicher Support | IT Unlimited — Helpdesk und Wartung zu Fixkosten, mit schneller Reaktion auf Vorfälle. |
Dichte, nicht Bedeckung
Die übliche Frage lautet: “Kommt das Signal in Zimmer 214 an?”. Die richtige Frage lautet: “Wie viele Geräte werden um 22 Uhr auf dieser Etage verbunden sein?”. Ein Hotel mit 60 Zimmern hat leicht 200 Geräte gleichzeitig – Handys, Laptops, Fernseher, Tablets.
Die Dimensionierung nach Abdeckung ergibt eine schöne Karte und unzufriedene Gäste. Die Dimensionierung nach Dichte kostet mehr Access Points und löst das Problem ein für allemal.
Wie wir in einer in Betrieb befindlichen Anlage arbeiten
Ortsbegehung
Tatsächliche Geschoss-für-Geschoss-Abdeckungsmessung, Bestandsaufnahme der vorhandenen Anlage und Planabgleich mit der Geschäftsführung.
Entwurf und Phasenplanung
Grundriss nach Flügeln oder Etagen, mit auf den Betrieb abgestimmten Fenstern und einem Rückzugsplan für jede Phase.
Ausführung
Verkabelung, Racks, aktive Komponenten und Konfiguration. Zertifizierung jeder Anschlussdose mit Übergabe des Messprotokolls.
Operation
Permanente Überwachung, Helpdesk und Überprüfung der Abdeckung bei jeder Änderung der Konfiguration der Einheit.
Fallbeispiele
Komplette IT-Installation: Verkabelung, WiFi 7, Videoüberwachung und laufendes IT-Management im historischen Stadtzentrum.
Komplette IT-Infrastruktur, WLAN-Abdeckung für Gäste und Videoüberwachungssystem.
Kabelloses Innen- und Außennetzwerk für Gäste und strukturierte EDV-Verkabelung.
Alle Projekte und Neuigkeiten von DataRoad anzeigen
Häufig gestellte Fragen
Ist pro Zimmer ein Access Point erforderlich?
Nicht immer. In modernem Bau mit Leichtbauwänden kann ein Access Point zwei bis drei Zimmer versorgen. In Altbauten mit dicken Wänden ist der Access Point pro Zimmer oft die einzige Lösung, die funktioniert. Nur die Messung vor Ort bringt Gewissheit.
Können wir unser PMS behalten?
Ja, wir verkaufen oder ersetzen keine Hotelmanagement-Software. Wir kümmern uns um das Netzwerk, die Sicherheit und die Verfügbarkeit, auf denen sie basiert.
Wie lange dauert die Installation in einem laufenden Betrieb?
Das hängt von der Anzahl der Zimmer und dem Zustand der bestehenden Verkabelung ab. Wir arbeiten in Phasen – normalerweise Flügel für Flügel –, sodass niemals die gesamte Einheit gleichzeitig betroffen ist.
Entspricht die Videoüberwachung den gesetzlichen Bestimmungen?
Der technische Teil stimmt: zuverlässige Aufzeichnung, konfigurierbare Aufbewahrungsfristen und protokollierte Zugriffe. Die Kennzeichnung und die Dokumentation der Datenverarbeitung sind Pflichten der Einrichtung, und wir unterstützen bei der technischen Komponente beider Aspekte.
Ein Gespräch vor einer Entscheidung
Egal, ob Sie ein konkretes Problem lösen, einen Umzug planen oder einfach nur eine zweite Meinung suchen, wir fangen immer auf dieselbe Weise an: Wir verstehen Ihren Fall, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Ohne Verpflichtung, ohne Fachchinesisch und ohne Kataloge.
Andere Sektoren, die wir beobachten
- Informatik für Kliniken und Gesundheitseinrichtungen
- Informatik für Büros und Multinaconals
- Informatik für den öffentlichen Sektor
Weiterführende Lektüre
WLAN-Netzwerke für Unternehmen: Warum Heim-WLAN nicht ausreicht
Drahtlose Netzwerke für Unternehmen: die vier Probleme, die WLAN-Ausfälle verursachen, warum mehr Access Points das Netzwerk verschlechtern, die Rolle der…
Hotel-IT: WLAN, PMS und Netzwerke, die nicht ausfallen dürfen
IT-Infrastruktur im Hotelgewerbe: Warum WLAN ein Produkt und keine Infrastruktur ist, die obligatorische Trennung zwischen Gäste- und G…
Fallstudien Reais
Netzwerke, WLAN, Server und Sicherheit – von uns installiert und verwaltet in Hotels, Kliniken, Büros und multinationalen Unternehmen mit Niederlassungen in Portugal.
Forward College — Netzwerk und IT-Support auf dem Campus in Lissabon
Das europäische Hochschulestitut Forward College mit Campus in Lissabon hat DataRoad als IT-Partner für seinen Standort in Portugal ausgewählt. U...
Den Fall ansehen
Magnelusa — Installation von Computernetzwerken
Magnelusa, ein führendes portugiesisches Unternehmen in seiner Branche, beauftragte DataRoad mit der Installation des IT-Netzwerks in seinen Räumlichkeiten. Es war erforderli...
Den Fall ansehen
Klass Wagen — IT-Infrastruktur für den Betrieb einer Autovermietung in Portugal
A Klass Wagen, ein stark wachsendes internationales Autovermietungsunternehmen in Europa, hat DataRoad mit der IT-Infrastruktur für seinen Betrieb in Portugal beauftragt....
Den Fall ansehen
Panike — Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur in der Lebensmittelindustrie
Panike, die nationale Referenz in der Herstellung von Backwaren und Brot, hat DataRoad ausgewählt, um die Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur ihrer S...
Den Fall ansehen
Öffentlicher Sektor
SSAP: strukturierte Netzwerke und 56 Wi-Fi-7-Hotspots in drei Gebäuden
Strukturierte Verkabelung und 56 WiFi-7-Access-Points in drei Gebäuden der Sozialdienste der öffentlichen Verwaltung, per öffentlicher Ausschreibung.
Den Fall ansehen
Unternehmen – Multinationale Unternehmen
ReStream — Vollständige IT-Netzwerklösung (WiFi 6, Firewall, Starlink) im Büro...
Vollständige IT-Infrastruktur im ReStream-Büro in Cascais: WiFi 6, Firewall und Starlink-Verbindung als Redundanz.
Den Fall ansehen
Unternehmen – Multinationale Unternehmen
Reltio — IT-Wartung und IT-Beratung durch IT Unlimited im Büro in Li...
IT-Wartung und IT-Beratung durch IT Unlimited im Lissaboner Büro von Reltio mit monatlichem Festpreis-Support.
Den Fall ansehen
Hotellerie
LX Arch Hotel (Rua Augusta, Lissabon) — Komplettinstallation der IT, WiFi 7,...
Komplette IT-Installation im LX Arch Hotel in der Rua Augusta: WiFi 7 in allen Zimmern, Videoüberwachung (CCTV) und fortlaufendes IT-Management.
Den Fall ansehen
Kliniken und Gesundheit
Clínica Lambert (Corroios) — Umfassender IT-Support durch IT Unlimited, Netzwerk und WLAN...
Umfassender IT-Support, Netzwerk- und WLAN-Lösungen für Unternehmen in der Klinik Lambert in Corroios im Rahmen des „IT Unlimited“-Vertrags.
Den Fall ansehen
Kliniken und Gesundheit
Klinik „Mulher“ (Twin Towers, Sete Rios) — Komplettes IT-Netzwerk, WLAN 7 und...
Vollständige IT-Infrastruktur, WiFi 7 und IT-Unlimited-Support in der Clínica Mulher in den Twin Towers in Sete Rios, Lissabon.
Den Fall ansehen
Hotellerie
Ouro Rossio Hotel – Umfassende IT-Infrastruktur, WLAN und Videoüberwachung für ...
Wie wir das Ouro Rossio Hotel in Restauradores mit einer kompletten IT-Infrastruktur ausgestattet haben: Netzwerk, WLAN für Gäste und Videoüberwachung.
Den Fall ansehen