Neste artigo
A Century21 escolheu a DataRoad para garantir o seu apoio informático mensal IT Unlimited no escritório de Oeiras, com um contrato anual de assistência que assegura o bom funcionamento contínuo dos sistemas de informação da agência.
O que inclui o contrato IT Unlimited em Oeiras
O serviço contratado pela Century21 cobre todo o ecossistema tecnológico do escritório, com foco em disponibilidade e resposta rápida:
- Suporte informático permanente aos postos de trabalho de todos os colaboradores;
- Gestão de impressão e servidores, garantindo o funcionamento dos processos administrativos e comerciais diários;
- Gestão da conectividade à internet, essencial para ferramentas de gestão imobiliária e comunicação com clientes;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting, para antecipar problemas antes que interrompam a atividade.
Porque é que o suporte informático é crítico numa agência imobiliária
Numa agência como a Century21, a equipa depende diariamente de sistemas de gestão de imóveis, comunicação com clientes e acesso a documentação sensível. Uma falha informática — seja num posto de trabalho, na rede ou na ligação à internet — tem impacto direto na capacidade de resposta a clientes e na produtividade dos agentes. O modelo IT Unlimited foi pensado precisamente para este cenário: em vez de reagir a avarias, a DataRoad monitoriza continuamente a infraestrutura, permitindo identificar e corrigir problemas antes que afetem a operação do escritório.
Serviços informáticos para o setor imobiliário
A DataRoad apoia empresas do setor de serviços e imobiliário com um conjunto de serviços que combina proximidade e capacidade técnica:
- Apoio e suporte informático permanente — local, remoto e telefónico;
- Gestão de postos de trabalho, servidores e equipamentos de impressão;
- Consultadoria informática e gestão de redes informáticas;
- Serviços de segurança informática adaptados a ambientes de escritório.
Benefícios para o cliente
- Resposta rápida a incidentes através de suporte local, remoto e telefónico;
- Redução de tempo de paragem através de monitorização proativa;
- Equipa especializada e certificada por diversos fabricantes na área informática;
- Reporting regular sobre o estado dos sistemas de informação do escritório.
A DataRoad agradece à Century21 Oeiras a preferência pelos nossos serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited
Serviços IT geridos de informática para empresas
Serviços de informática e manutenção informática para empresas
Precisa de suporte informático de confiança? A DataRoad oferece assistência e helpdesk informático para empresas, com resposta rápida e sem letra pequena. Conheça os nossos serviços de assistência informática.
DataRoad — suporte informático permanente para empresas
A DataRoad é uma empresa portuguesa de serviços informáticos geridos (MSP), com sede em Alfragide (Lisboa) e presença ativa no Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal e Beja. Desde 2015 que assegura o bom funcionamento das infraestruturas de TI de empresas que não podem parar — hotéis, clínicas, embaixadas, universidades, multinacionais e PMEs exigentes — com equipa técnica certificada, monitorização permanente e suporte 24/7.
A DataRoad assegura o suporte informático permanente de empresas através do serviço IT Unlimited: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com monitorização 24/7, alarmística e intervenções proativas. O objetivo é simples — evitar que os problemas cheguem sequer a parar a operação.
Serviços DataRoad
- IT Unlimited — suporte informático permanente: assistência ilimitada a custo fixo, remota e presencial, com gestão de incidentes e resposta rápida.
- Redes informáticas e cablagem estruturada: projeto, instalação e certificação de redes, switching Layer 3 e PoE.
- Redes wireless empresariais (WiFi 6 e WiFi 7): estudo de cobertura, gestão em cloud e redes de visitantes isoladas.
- Cibersegurança e firewall empresarial: proteção perimetral, controlo de tráfego e mitigação de ameaças.
- Servidores, backups e recuperação de desastres: servidores, NAS e cópias de segurança centralizadas.
- Videovigilância CCTV: sistemas de videovigilância com gravação contínua.
- Monitorização, alarmística e reporting: monitorização em tempo real, alertas automáticos e intervenções proativas.
- Consultoria e gestão de projetos IT: mudanças de instalações, novas unidades e modernização de infraestruturas.
- Suporte multi-plataforma: ambientes Windows e Apple, com gestão integral do parque informático.
Fale com a DataRoad
Precisa de apoio informático para a sua empresa, de instalar ou renovar a sua rede, ou simplesmente de uma segunda opinião sobre a sua infraestrutura? Analisamos a sua situação e apresentamos uma proposta sem compromisso.
