Velv by OnRising choisit DataRoad pour la maintenance informatique spécialisée et un contrat IT Unlimited dans le cadre de la gestion de 20...

Velv by OnRising étend son contrat IT Unlimited avec DataRoad à 200 postes (2024)

4 min de lectureDataRoad

Fiche du projet

Cliente
Velv by OnRising
Secteur
Empresas e escritórios
Intervention
Rede wireless empresarial · Firewall e segurança · Servidores e infraestrutura · Suporte IT Unlimited
Oui
2024

Velv Black — projeto de IT da DataRoad

Velv by OnRising escolhe a DataRoad para manutenção informática especializada com contrato IT Unlimited e gestão completa da sua infraestrutura tecnológica

A DataRoad foi escolhida pela Velv by OnRising para assegurar a manutenção informática especializada, suporte técnico contínuo e gestão integral da sua infraestrutura IT através do contrato Informatique Illimitée — um serviço premium de apoio informático mensal que garante o funcionamento seguro, estável e eficiente de toda a rede informática da empresa.

Com este contrato anual, a DataRoad será responsável por garantir o desempenho ininterrupto de cerca de 200 postos de trabalho, firewall corporativa, rede wireless, sistemas de impressão, servidores e conectividade à internet. Tudo isto aliado a serviços de monitorização proativa, alarmística avançada, reporting regular e suporte remoto imediato, assegurando a máxima disponibilidade dos sistemas de informação.


Serviços IT assegurados à Velv by OnRising

A DataRoad irá garantir:

  • Suporte informático permanente aos utilizadores e equipamentos
  • Gestão da firewall, segurança de rede e políticas de proteção
  • Administração da rede wireless e conectividade empresarial
  • Assistência a servidores, cloud e conectividade crítica
  • Service Desk e Helpdesk com resposta rápida
  • Surveillance 24/7 dos sistemas informáticos
  • Alarmística e reporting detalhado
  • Manutenção informática contínua, preventiva e corretiva

Agradecemos à Velv by OnRising a confiança nos nossos serviços de consultadoria informática, gestion de réseaux e suporte informático profissional.


Sobre a Velv by OnRising

A Velv by OnRising é um dos principais players em desenvolvimento de software nearshore em Portugal, reconhecida pela elevada qualidade técnica, equipas multidisciplinares e cultura de inovação.

Com escritórios no Porto, Lisbonne e agora também no Rio de Janeiro (Brasil), a empresa desenvolve projetos tecnológicos para clientes nacionais e internacionais, representando estes últimos 45% da carteira total.

A Velv conta com uma equipa multicultural de 200 profissionais, destacando-se o facto de 60% dos cargos de liderança e 15% das funções de programação serem desempenhadas por mulheres — um marco relevante no setor tecnológico.

A empresa tem hoje uma presença sólida no mercado europeu, contribuindo ativamente para o desenvolvimento de soluções de sistemas de informação em vários países.


DataRoad — Excelência em Serviços IT, Redes e Consultoria Informática

A DataRoad posiciona-se como uma empresa de referência na área das tecnologias de informação, com:

  • Know‑how especializado e experiência comprovada
  • Certificações de fabricantes líderes de mercado
  • Equipa técnica altamente qualificada
  • Projetos IT realizados em empresas de diferentes dimensões e setores
  • Especialização em suporte informático, redes, WiFi empresarial e segurança informática

Notre engagement est de fournir serviços de TI geridos, consultoria informática e apoio especializado que superam as expectativas do cliente, garantindo eficiência, segurança, rapidez e continuidade operacional.


IT Unlimited — Suporte Informático Premium 24/7

Pendant que MSP (fournisseur de services gérés), a DataRoad disponibiliza o seu serviço premium Informatique Illimitée, nos planos:

✅ Premium

✅ Premium 365 – 24h/dia, 7 dias/semana, 365 dias/ano

Incluindo:

  • Surveillance continue
  • Alarmística automática
  • Reporting periódico
  • Gestão proativa de toda a infraestrutura
  • Redução de riscos e paragens
  • Assistência técnica especializada em regime ilimitado

A combinação destes serviços permite às empresas operar com total confiança e estabilidade.


DataRoad: o parceiro tecnológico ideal para empresas em crescimento

Graças à nossa ampla experiência em:

  • Redes informáticas
  • Pare-feu et sécurité
  • Suporte informático
  • Wireless corporativo
  • Conseil en informatique
  • Serviços geridos e monitorização 24/7

Somos o parceiro certo para empresas que procuram uma solução completa, fiável e escalável.

FAQ — Foire aux questions

Qu'est-ce que le service IT Unlimited de DataRoad ?

C'est un service de assistance informatique mensuelle Qu'est-ce qui va avec surveillance, support à distance, d'alarmes et de rapports pour maintenir les systèmes de l'entreprise en état de fonctionnement avec stabilité et prévisibilité.

Est-ce que IT Unlimited inclut le support réseau et Wi-Fi d'entreprise ?

Oui. Le service peut couvrir réseau filaire/sans fil, connectivité, points d'accès et résolution des problèmes de performance et de disponibilité, selon le périmètre défini.

Existe-t-il un reporting et un suivi continu ?

Oui. DataRoad comprend signalement et surveillance de l'environnement informatique, en renforçant une approche proactive.

Pour quel type d'entreprises cela a-t-il le plus de sens ?

Pour les entreprises qui valorisent continuité opérationnelle, réponse rapide, coût prévisible et une équipe spécialisée pour accompagner l'informatique de manière continue.

Vous voulez “ zéro soucis ” d’informatique ? Parlez-nous

Si votre entreprise a besoin de support informatique mensuel, externalisation informatique, gestion de réseaux, surveillance et une équipe préparée pour maintenir l'opération toujours disponible, DataRoad a le bon modèle pour vous.

➡️ Demandez une proposition à IT Unlimited
➡️ Planifier un diagnostic technique
➡️ Parlez à un spécialiste DataRoad

Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited – Suporte e serviços de informática para empresas

A sua rede está protegida contra ameaças? A DataRoad implementa firewalls e soluções de segurança informática à medida de cada empresa. Saiba mais sobre os nossos serviços de segurança informática.

DataRoad — réseaux informatiques et sans fil pour les entreprises

A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.

DataRoad est spécialisée dans réseaux informatiques d'entreprise — câblage structuré et certifié, commutation de niveau 3 et PoE, et réseaux sans fil Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 gérées dans le cloud. Chaque projet commence par une étude sur site et une étude de couverture, afin de garantir des performances stables et une segmentation sécurisée entre le réseau interne, le réseau d'exploitation et le réseau des visiteurs.

Services DataRoad

  • IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
  • Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
  • Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
  • Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
  • Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
  • Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
  • Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
  • Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
  • Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.

Parlez à DataRoad

Quer saber se a rede da sua empresa está realmente protegida? Fazemos o levantamento e apresentamos uma proposta sem compromisso.

Pedir uma avaliação de segurança »

Lire plus d'articles ...

Découvrez quelques-unes des entreprises qui ont déjà choisi de faire appel à nos services dans le domaine informatique

Contactez-nous déjà

Formulaire de contact

Demandez une proposition à DataRoad. Nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire afin de soutenir les besoins de votre entreprise.

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour aider.

Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contacte le jour même.

    Réponse le jour ouvrable même. Sans engagement.

    DataRoad — services informatiques pour les entreprises
    Résumé de la politique de confidentialité

    Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.