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À propos de DataRoad

DataRoad - Services informatiques et conseil - Nous faisons l'informatique bien !

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DataRoad · Services et Conseil en TI Toute l'informatique de votre entreprise Livrer à qui de droit UN PARTENAIRE. Zéro complications. Demander un devis  Du support informatique à la cybersécurité, des réseaux au cloud : DataRoad s'occupe de tout, pour que vous n'ayez qu'un seul appel à passer quand vous en avez besoin — et aucun quand vous n'en avez pas besoin. WE DO IT Right L'équipe DataRoad fournit des services de conseil et d'assistance informatique aux entreprises

Conseil en informatique pour les entreprises

Contrats de services globaux de support informatique
Gestion totale du domaine informatique des entreprises
Déplacements inclus, sans engagement

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Réseaux informatiques d'entreprise

Solutions de réseaux informatiques, réseaux sans fil
Installation de câblage et de réseaux informatiques
Infrastructures et solutions sans fil d'entreprise

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// TOUS LES SERVICES

Services informatiques pour entreprises — tout en un seul partenaire

De l'accord de support en cybersécurité, du câblage au cloud : DataRoad prend en charge le domaine informatique de votre entreprise avec des techniciens certifiés, des processus documentés et des coûts prévisibles. Un seul responsable. Zéro excuse.

11+
Des années d'expérience à maintenir les entreprises en activité sans encombre
232+
Entreprises suivies au Portugal, des PME aux multinationales
24/7
Surveillance et alarmes permanentes, 365 jours par an
99,9%
Disponibilité garantie par des SLA écrits et mesurés chaque mois

Nos services

IT Illimité — Abonnement Mensuel

Votre département informatique pour un montant fixe : support illimité, surveillance 24h/24 et 7j/7 et maintenance préventive.Voir le service →

Assistance informatique

Support local, distant et téléphonique avec une réponse en minutes et un SLA écrit.Voir le service →

Gestion Totale de l'Informatique

Postes de travail, serveurs, réseau et cloud gérés par une seule équipe, avec un interlocuteur unique.Voir le service →

Câblage structuré

Installation certifiée Cat.6/6A avec des baies organisées et des rapports de certification.Voir le service →

Réseaux pour les bureaux

Conception et installation de réseaux de bureau documentés et préparés pour évoluer.Voir le service →

Réseaux sans fil

Wi-Fi professionnel avec étude de couverture, itinérance sans coupure et réseau invités.Voir le service →

Pare-feus et Cybersécurité

Pare-feus gérés, VPN et protection contre les ransomware, avec alertes et mises à jour permanentes.Voir le service →

Vidéosurveillance

CCTV professionnel : caméras IP, enregistrement sécurisé et conformité RGPD/CNPD traitée dès l'origine.Voir le service →

Sauvegardes gérées

Copies automatiques, chiffrées et hors site — avec des tests de restauration périodiques.Voir le service →

Microsoft 365 et le cloud

Migration et gestion de Microsoft 365 et Google Workspace, avec une licence optimisée.Voir le service →

Centrales téléphoniques IP

Solutions de téléphonie IP PBX avec standard automatique, rapports et réduction des coûts.Voir le service →

Conseil en informatique

Audit, plan d'investissement et suivi stratégique de votre domaine informatique.Voir le service →

Externalisation informatique

Le département informatique complet en régime d'externalisation, par abonnement fixe et avec SLA.Voir le service →

Cybersécurité gérée

Protection en couches gérée 24h/24 et 7j/7 : pare-feux, postes de travail, e-mail, accès et sauvegardes.Voir le service →

Pourquoi tout confier à un seul partenaire ?

Lorsque l'informatique est répartie entre plusieurs fournisseurs, la panne est toujours la faute des autres. Chez DataRoad, il n'y a personne d'autre à qui la faute : nous prenons en charge l'ensemble du parc informatique et nous en assumons la responsabilité. Équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware, avec remplacement garanti pendant les vacances et les absences, portail client avec toutes les demandes enregistrées et rapports mensuels de ce qui a été fait.

Comment nous avons commencé

1

Diagnostic

Nous analysons l'infrastructure, les risques et les coûts actuels — sans engagement et sans jargon technique.

2

Proposition

Recevez par écrit la portée, les délais de réponse et le montant mensuel. Sans petits caractères.

3

Transition

Nous avons migré du fournisseur actuel de manière planifiée, sans interruptions et sans que l'équipe ne s'en aperçoive.

4

Gestion continue

Surveillance 24/7, maintenance préventive et un rapport mensuel qui montre ce qui s'est amélioré.

Département informatique interne, technicien indépendant ou partenaire géré ?

C'est le calcul que font tous les décideurs. Un technicien interne coûte plus de 25 000 €/an — et prend des vacances, tombe malade et ne sait pas tout. Le technicien indépendant “ quand il peut ” facture à l'heure et se présente après le problème. Un partenaire géré comme DataRoad vous offre une équipe entière, avec toutes les spécialités, pour un abonnement mensuel fixe inférieur au coût d'un seul collaborateur — et avec un SLA par écrit.

Coût prévisionnel

Abonnement mensuel fixe, sans surprises ni facturation à la minute. Budgétiser l'informatique devient simple.

Todas as especialidades

Redes, segurança, cloud, comunicações e suporte — sem contratar cinco especialistas diferentes.

Responsabilidade real

SLA contratual, relatórios mensais e um único responsável por tudo funcionar. Sem desculpas entre fornecedores.

Para todos os setores, em todo o país

Servimos todos os setores de atividade — clínicas e saúde, hotelaria, escritórios, retalho e setor público — com equipas no terreno em Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e todo o país e suporte remoto imediato onde quer que a sua empresa esteja. Conheça também os nossos exemples de réussite e os níveis de serviço garantidos.

Perguntas frequentes sobre serviços de informática para empresas

Quanto custa um serviço de informática para empresas?

Depende do número de utilizadores e da complexidade da infraestrutura. Os planos IT Unlimited funcionam por avença mensal fixa — sem custos à hora nem surpresas. Peça uma proposta: respondemos em menos de 24 horas úteis, sem compromisso.

O que inclui uma avença de informática?

Suporte helpdesk ilimitado (remoto, telefónico e no local), monitorização 24/7 de servidores e postos, manutenção preventiva, gestão de backups e segurança, deslocações incluídas e consultoria estratégica contínua.

A DataRoad substitui o departamento de informática?

Sim — para a maioria dos clientes somos o departamento de IT completo. Nas empresas com equipa interna, funcionamos como extensão especializada: assumimos redes, segurança ou projetos, e a equipa interna fica liberta para o dia a dia.

Em quanto tempo respondem a um pedido de suporte?

Os tempos de resposta estão garantidos por SLA contratual. O suporte remoto é atendido em minutos; as intervenções no local são agendadas segundo a prioridade do incidente — e uma paragem crítica é sempre prioridade máxima.

Trabalham com empresas fora de Lisboa?

Sim. O suporte remoto cobre todo o país no imediato, e temos equipas no terreno na Grande Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e deslocações planeadas a qualquer zona. Veja as nossas zonas de atuação.

Um parceiro. Todos os serviços. Zero desculpas.

Diga-nos como está a sua informática hoje — devolvemos um diagnóstico e uma proposta sem compromisso.

Contactez-nous aujourd'hui →

Contactez-nous déjà

Formulaire de contact

Demandez une proposition à DataRoad. Nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire afin de soutenir les besoins de votre entreprise.

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour aider.

Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contacte le jour même.

    Réponse le jour ouvrable même. Sans engagement.

    Projets informatique de DataRoad

    Études de cas réais

    Réseaux, WiFi, serveurs et sécurité installés et gérés par nos soins — dans les hôtels, cliniques, bureaux et multinationales opérant au Portugal.

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