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A Century21 escolheu a DataRoad para garantir o seu apoio informático mensal Informatique Illimitée no escritório de Oeiras, com um contrato anual de assistência que assegura o bom funcionamento contínuo dos sistemas de informação da agência.
O que inclui o contrato IT Unlimited em Oeiras
O serviço contratado pela Century21 cobre todo o ecossistema tecnológico do escritório, com foco em disponibilidade e resposta rápida:
- Suporte informático permanente aos postos de trabalho de todos os colaboradores;
- Gestão de impressão e servidores, garantindo o funcionamento dos processos administrativos e comerciais diários;
- Gestão da conectividade à internet, essencial para ferramentas de gestão imobiliária e comunicação com clientes;
- Monitorização, suporte remoto, alarmística e reporting, para antecipar problemas antes que interrompam a atividade.
Porque é que o suporte informático é crítico numa agência imobiliária
Numa agência como a Century21, a equipa depende diariamente de sistemas de gestão de imóveis, comunicação com clientes e acesso a documentação sensível. Uma falha informática — seja num posto de trabalho, na rede ou na ligação à internet — tem impacto direto na capacidade de resposta a clientes e na produtividade dos agentes. O modelo IT Unlimited foi pensado precisamente para este cenário: em vez de reagir a avarias, a DataRoad monitoriza continuamente a infraestrutura, permitindo identificar e corrigir problemas antes que afetem a operação do escritório.
Serviços informáticos para o setor imobiliário
A DataRoad apoia empresas do setor de serviços e imobiliário com um conjunto de serviços que combina proximidade e capacidade técnica:
- Apoio e suporte informático permanente — local, remoto e telefónico;
- Gestão de postos de trabalho, servidores e equipamentos de impressão;
- Consultadoria informática e gestão de redes informáticas;
- Serviços de segurança informática adaptados a ambientes de escritório.
Benefícios para o cliente
- Resposta rápida a incidentes através de suporte local, remoto e telefónico;
- Redução de tempo de paragem através de monitorização proativa;
- Equipa especializada e certificada por diversos fabricantes na área informática;
- Reporting regular sobre o estado dos sistemas de informação do escritório.
A DataRoad agradece à Century21 Oeiras a preferência pelos nossos serviços de consultadoria informática, assistência informática e gestão e manutenção de redes informáticas.
Conheça aqui o nosso serviço IT Unlimited
Serviços IT geridos de informática para empresas
Serviços de informática e manutenção informática para empresas
Avez-vous besoin d'un support informatique de confiance ? DataRoad propose une assistance et un service de support informatique pour les entreprises, avec une réponse rapide et sans clauses cachées. Découvrez nos services d'assistance informatique.
DataRoad — support informatique permanent pour les entreprises
A DataRoad C'est une entreprise portugaise spécialisée dans services informatiques gérés (MSP), basée à Alfragide (Lisbonne) et présente activement à Porto, Faro, Funchal, Évora, Setúbal et Beja. Depuis 2015, elle assure le bon fonctionnement des infrastructures informatiques des entreprises qui ne peuvent pas s'arrêter — hôtels, cliniques, ambassades, universités, multinationales et PME exigeantes — grâce à une équipe technique certifiée, une surveillance permanente et un support 24/7.
DataRoad assure la support informatique permanent d'entreprises via le service Informatique Illimitéeassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec surveillance 24h/24 et 7j/7, gestion des alarmes et interventions proactives. L'objectif est simple — empêcher que les problèmes n'arrivent ne serait-ce qu'à arrêter l'exploitation.
Services DataRoad
- IT Unlimited — support informatique permanentassistance illimitée à coût fixe, à distance et sur place, avec gestion des incidents et réponse rapide.
- Réseaux informatiques et câblage structuré: conception, installation et certification de réseaux, commutation de niveau 3 et PoE.
- Réseaux sans fil d'entreprise (WiFi 6 et WiFi 7)étude de couverture, gestion dans le cloud et réseaux de visiteurs isolés.
- Cybersécurité et pare-feu d'entrepriseprotection périmétrique, contrôle du trafic et atténuation des menaces.
- Serveurs, sauvegardes et reprise d'activitéserveurs, NAS et sauvegardes centralisées.
- Vidéosurveillance CCTVsystèmes de vidéosurveillance avec enregistrement continu.
- Surveillance, alarmes et rapportssurveillance en temps réel, alertes automatiques et interventions proactives.
- Conseil et gestion de projets informatiquesdéménagements d'installations, nouvelles unités et modernisation des infrastructures.
- Support multiplateformeenvironnements Windows et Apple, avec gestion intégrale du parc informatique.
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