Serviços Informática e Assistência Informática a Empresas – Suporte Informático e Apoio Informático a Empresas

Dispomos de uma equipa técnica especializada e certificada, com largos anos de experiência no mercado nas áreas de implementação de sistemas, segurança e manutenção de sistemas informáticos, assim como na instalação e administração de redes informáticas. As formações e certificações contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas.

Experiência técnica e técnicos certificados em diferentes áreas IT. Competência e profissionalismo com os conhecimentos ao serviço da sua empresa. Vamos até si com as melhores soluções para os seus problemas informáticos.

Somos uma empresa fornecedora de serviços informática, produtos e soluções na área das TI’s, nomeadamente na consultadoria, serviços de informática, assistência e manutenção informática para empresas.

Ao nível das tecnologias de informação abrangemos todas as necessidades em tecnologias de informação da sua empresa, como seja, hardware, software de servidor e clientes, serviços de consultoria, serviços informática ou outros serviços específicos para a sua empresa.

Alguns dos serviços informáticos disponíveis:

- - Manutenção de sistemas informáticos
  - Assistência local, remota e telefónica
  - Implementação de soluções IT
  - Consultadoria e aconselhamento informático
  - Gestão e optimização de tráfego Lan/Wan e internet
  - Sistemas de correio electrónico integrado
  - Implementação de segurança informática
  - Acessos remotos seguros (VPN IPSec;VPN SSL)
  - Soluções de disaster recovery
  - Soluções de alta disponibilidade
  - Integração de voz e dados

Planos de suporte informático e assistência informática disponíveis:

Assistência informática Pontual

A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual.

Assistência Informática, Avença mensal

Temos disponíveis 3 avenças de horas para melhor adaptação às necessidades do cliente.

- - Avença mensal de 6 horas
  - Avença mensal de 12 horas
  - Avença mensal de 24 Horas

Vantagens:

Assistência on-site entre as 10h e as 19h
Assistência remota permanente
Tempos de resposta entre 2 a 4 horas
Deslocações incluídas em Lisboa
Agendamento dependente da sua disponibilidade

Assistência Informática Contrato Anual

O contrato anual contempla uma série de serviços sem limite de tempo e visa apoiar o cliente após uma implementação, ou mesmo permanente, para que este mantenha o nível elevado de funcionamento dos seus sistemas, garantido condições de suporte priviligiadas e prioritárias em relação aos outros planos disponíveis, sem limite de horas, com deslocações incluídas e sem fidelização.

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