DataRoad es una empresa certificada, cualificada y con experiencia en servicios informáticos para empresas, que opera como MSP (proveedor de servicios gestionados)
Sean cuales sean sus necesidades, contamos con la experiencia y los recursos técnicos necesarios en el ámbito informático para ofrecerle el mejor servicio de asistencia informática para empresas.
Cuente con nuestro equipo, que cuenta con experiencia en el ámbito de la informática empresarial, conocimientos especializados y certificaciones técnicas en diversas áreas.
Para que su empresa pueda concentrarse y centrarse en su negocio sin tener que preocuparse por los aspectos informáticos.
Experiencia, conocimientos técnicos y certificaciones en el ámbito informático a disposición de su empresa.
Contamos con un equipo técnico especializado y certificado en el ámbito informático, con muchos años de experiencia en el mercado en las áreas de implementación de sistemas, seguridad y mantenimiento de sistemas informáticos, así como en la asistencia al usuario.
La mayoría de las empresas cuentan con sistemas de información avanzados, con servidores, copias de seguridad y sistemas de seguridad.
Sin embargo, siguen existiendo graves deficiencias, ya que la mayoría de los sistemas carecen de cualquier tipo de mantenimiento continuo o programado.
¿Qué riesgo supone para su empresa perder datos o no poder utilizar su sistema de información durante un periodo prolongado?
Nuestros servicios tienen como objetivo evitar que se produzcan esos errores y fallos, mediante una supervisión continua (24 horas al día, 7 días a la semana) de su sistema de información y la resolución preventiva de problemas.
Estamos capacitados para ofrecerle todo el apoyo informático que necesite, prestándole losservicios informáticosimprescindibles para el día a día de su empresa, sin límite de horas, con desplazamientos incluidos y sin compromiso de permanencia.
Ofrecemos servicios de supervisión remota y de alertas para sus sistemas informáticos y servicios, así como informes sobre su disponibilidad mediante mantenimiento remoto tanto en los puestos de trabajo como en los servidores corporativos.
No menos importante, garantizamos copias de seguridad remotas y la protección de puestos de trabajo y servidores, con auditoría y gestión completa de los mismos de forma remota.
Ofrecemosservicios informáticosdestinados a garantizar la estabilidad y el buen funcionamiento de sus sistemas informáticos, para que pueda olvidarse de los problemas y las incidencias informáticas. Contamos con una amplia experiencia y con un equipo técnico certificado por los principales fabricantes, con experiencia en asistencia técnica e implementación en el ámbito de los servicios informáticos.
Nuestros contratos de asistencia informática y servicios informáticos «
» «IT Unlimited»
Monitorización, alertas preventivas y proactivas
- Supervisión preventiva, permanente y remota del sistema de información, para que podamos detectar anomalías antes de que se produzcan;
- Detección temprana de fallos en las copias de seguridad, problemas de seguridad e intrusiones, problemas de hardware, rendimiento o servicios inoperativos, actualizaciones y parches, para garantizar la continuidad de su empresa;
- Envío de alertas en caso de fallos graves para que los problemas puedan solucionarse de inmediato;
- Informes mensuales detallados para que conozca el estado de su sistema de información, las actualizaciones y las copias de seguridad;
- Asistencia y soporte informático proactivo, en lugar de reactivo, ante los problemas de los usuarios y los sistemas.
Servicio de asistencia técnica / Service Desk: asistencia a usuarios presencial, remota y telefónica
- Acceso ilimitado a nuestro servicio de asistencia técnica para que su empresa nunca se detenga y pueda centrarse en su negocio;
- Asistencia local, telefónica y remota ilimitada sin costes adicionales;
- Respuestas inmediatas a sus problemas mediante asistencia remota, para que pueda seguir trabajando en todo momento;
- Asistencia a sus empleados en cualquier parte del mundo a través del sistema de asistencia remota; solo se necesita una conexión a Internet;
- Nos encargamos de la gestión de sus socios: proveedores de Internet, proveedores de servicios de telefonía, alojamiento web y correo electrónico.
Certificaciones, conocimientos técnicos y experiencia
- Servicios prestados por ingenieros de sistemas de información, certificados por Microsoft, Cisco, Ubiquiti, entre otros, y con amplia experiencia en sistemas de información;
- Conocemos a fondo su sistema de información y sabemos cuál es el estado actual de su sistema gracias a un agente de monitorización, lo que facilita la resolución inmediata de los problemas.
Sin programas de fidelización
- Planes de asistencia con cuotas mensuales fijas y asistencia ilimitada para que su coste sea siempre fijo.
- Pagos mensuales, trimestrales o anuales sin compromiso de permanencia.
DataRoad se presenta como una empresa con conocimientos técnicos especializados, una amplia experiencia y certificaciones de diversos fabricantes en el ámbito de la informática, la instalación de redes informáticas, la seguridad informática y los servicios profesionales y certificados de informática para empresas.
Contamos con un equipo especializado y presentamos diversos proyectos ya realizados en las áreas de asistencia informática, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas.
DataRoad ofrece servicios informáticos proactivos que incluyen la supervisión, las alertas y la generación de informes sobre la disponibilidad de los sistemas de información de sus clientes a través de su servicio «IT Unlimited».
Para más información, póngase en contacto con nosotros llamando al número: 211 459 950 (llamada desde la red fija nacional)
DataRoad se presenta como una empresa con conocimientos técnicos especializados, una amplia experiencia y diversas certificaciones de distintos fabricantes en el ámbito de la informática, la instalación de redes informáticas, la seguridad informática y los servicios profesionales y certificados de informática para empresas.
Contamos con un equipo especializado y presentamos diversos proyectos ya realizados en las áreas de soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas.
El objetivo de DataRoad es proporcionar soporte informático y servicios de consultoría informática de calidad que satisfagan o superen todos los requisitos del cliente de forma eficiente, rentable y oportuna.
Como proveedor de servicios gestionados (MSP), DataRoad se encargará del mantenimiento de todos los sistemas informáticos de sus clientes. Ofrecemos servicios de TI proactivos, junto con supervisión, alertas y generación de informes sobre la disponibilidad de los sistemas de información de sus clientes, a través de nuestros servicios «IT Unlimited» Premium y Premium 365 x 7 x 24 h.
Estos puntos fuertes nos convierten en un socio valioso para el sector de los servicios de TI, y nuestra amplia base de conocimientos también aporta valor añadido a los diversos proyectos de nuestros clientes en el ámbito de las redes, el soporte informático y la consultoría informática.
DataRoad se presenta como una empresa del sector de las tecnologías de la información que opera como MSP, con conocimientos técnicos especializados y una amplia experiencia en el ámbito informático, y cuenta con diversas certificaciones de diferentes fabricantes de renombre. Garantizamos un equipo especializado y certificado en las áreas de soporte informático, instalación de redes informáticas y gestión de parques informáticos de empresas, con servicios de TI gestionados.
DataRoad ofrece servicios informáticos proactivos, servicios de redes, servicio de asistencia técnica y servicio de ayuda, así como consultoría informática combinada con supervisión, alertas e informes sobre la disponibilidad de los servicios de los sistemas de información de sus clientes, todo ello a través de su contrato de soporte informático «IT Unlimited», disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Descubra aquí nuestro servicio IT Unlimited
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